OLRIM 물류
개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 10일
OLRIM 물류는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다. 서비스 이용 조건은 이용약관을 확인해 주세요.
1. 처리하는 개인정보의 항목과 목적
OLRIM 물류(이하 「서비스」)는 아래 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 간편 로그인 (네이버·카카오·구글) | 각 서비스가 주는 회원 고유번호, 이메일(제공되는 경우) | 본인 확인, 로그인, 같은 사람의 중복 가입 확인 |
| 가입 신청 | 쇼핑몰(회사)명, 담당자 이름, 연락처, 연락 이메일, 월 예상 배송 건수 | 계정 개설 심사, 이용 안내·연락 |
| 배송 업무 (거래처가 맡긴 정보) | 받는 분 이름, 전화번호, 주소, 우편번호, 개인통관고유부호, 품명·수량·무게 | 해외 → 한국 배송, 수입 통관, 국내 택배 배송, 배송 조회 |
| 알림 (선택) | 거래처가 연결한 텔레그램 대화방 번호 | 배송·정산 알림 발송 |
| 자동 생성 정보 | 접속 IP, 브라우저 정보, 로그인 일시, 이용 기록, 로그인 유지 쿠키 | 부정 이용 방지, 보안 사고 확인, 로그인 유지 |
서비스는 사업자(거래처)를 위한 업무용 서비스이며, 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.
2. 배송 업무에서 받는 분 정보의 처리 (업무 위탁)
배송 업무 중 받는 분(수하인)의 정보는 거래처가 자기 고객으로부터 받아 서비스에 배송을 맡긴 정보입니다. 이 정보에 대해 서비스는 거래처의 위탁을 받아 배송 목적으로만 처리하며, 다른 목적으로 이용하거나 마케팅에 쓰지 않습니다.
거래처는 받는 분 정보를 적법하게 수집하고, 배송 위탁에 필요한 고지·동의를 받을 책임이 있습니다.
3. 보유 및 이용 기간
개인정보는 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우에는 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원·가입 신청 정보 | 탈퇴(계약 종료) 또는 가입 거절 후 지체 없이 파기 | 이용 목적 달성 |
| 배송 업무 정보 (받는 분 정보) | 거래처와의 계약 기간. 계약 종료 또는 거래처의 삭제 요청 시 파기 | 업무 위탁 계약 |
| 배송비·정산·입금 기록 | 5년 | 국세기본법 (장부·증빙 보관) |
| 접속 기록 (로그인 일시·IP) | 3개월 이상 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 배송과 통관을 위해 법령상 또는 업무상 반드시 필요한 경우 아래와 같이 제공합니다.
| 받는 곳 | 목적 | 항목 |
|---|---|---|
| 관세청 (UNIPASS) | 수입 통관, 개인통관고유부호 진위 확인 | 받는 분 이름, 전화번호, 우편번호, 개인통관고유부호, 품명·수량 |
| CJ대한통운 (국내 택배사) | 한국 내 배송 | 받는 분 이름, 전화번호, 주소, 우편번호 |
5. 개인정보 처리의 위탁
| 맡는 곳 | 맡기는 업무 |
|---|---|
| Vultr (The Constant Company, 서버 위치: 대한민국 서울) | 서비스 서버·데이터베이스 운영 |
| Alibaba Cloud (서버 위치: 일본 도쿄) | 접속 중계 서버 운영 (아래 6항 국외 이전 참고) |
| 셀록홈즈 (sellochomes.co.kr) | 개인통관고유부호 진위 확인 요청을 관세청 UNIPASS 로 전달 (결과를 저장하지 않음) |
| 네이버 · 카카오 · 구글 | 간편 로그인 인증 |
| Telegram (거래처가 연결한 경우만) | 알림 메시지 발송 |
6. 개인정보의 국외 이전
서비스는 안정적인 접속과 해외 → 한국 배송 업무를 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전을 원하지 않으면 서비스 이용(가입·배송 등록)을 하지 않을 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
| 이전받는 곳 (국가) | 목적 | 항목 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Alibaba Cloud (일본) | 서비스 접속 중계 | 서비스 이용 중 주고받는 모든 정보 | 이용할 때마다 암호화 통신(HTTPS)으로 전송 | 저장하지 않음 (중계만) |
| 서비스 현지 물류 창고 (중국) | 출고 송장 부착, 해외 출고 | 받는 분 이름, 전화번호, 주소, 우편번호, 품명·수량·무게 | 배송 접수 후 서비스 화면을 통해 열람 | 출고 완료까지 |
7. 개인정보의 파기 절차와 방법
보관 기간이 끝나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하며, 보관 목적 외에는 이용하지 않습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호 담당 이메일로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이(10일 이내) 처리합니다.
받는 분(수하인) 정보는 배송을 맡긴 거래처를 통해 요청하실 수도 있으며, 서비스로 직접 요청하시면 거래처와 함께 확인해 처리합니다.
법령에서 보관을 정한 정보는 그 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전화번호·주소·개인통관고유부호는 데이터베이스에 암호화해 저장하고, 화면에는 필요한 경우에만 일부를 가려 표시합니다.
- 모든 접속은 암호화 통신(HTTPS)으로만 받습니다.
- 거래처는 자기 거래처의 정보만 볼 수 있도록 접근 권한을 나누고, 관리자 접속은 별도 주소와 권한으로 제한합니다.
- 관리자 작업과 개인정보 다운로드는 기록(감사 로그)으로 남깁니다.
- 로그인 실패 횟수를 제한하고, 권한이 바뀌면 기존 로그인을 즉시 끊습니다.
10. 쿠키의 사용
서비스는 로그인 상태를 유지하기 위한 필수 쿠키만 사용합니다. 광고나 방문 분석용 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
11. 개인정보 보호 담당
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 담당 부서 | OLRIM 고객지원팀 (개인정보 보호 업무 및 고충 처리) |
| 연락처 | olrim-support@googlegroups.com |
12. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 10월 10일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)에 서비스 화면에 알립니다.